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广州火车票退票规定是怎样的呢（广州高铁退票）

2025-11-27 05:12:01qmxYM176775

广州火车票退票规定是怎样的呢

退票费规定如下：
全国都一样的

1. 开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费；票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。
2. 开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。
3. 办理车票改签或“变更到站”时，新车票票价低于原车票的，退还差额，对差额部分核收退票费并执行现行退票费标准。
4. 上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。退票费最低按2元计收。
5. 改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足24小时标准核收退票费。

广州东站可以退高铁票吗

可以，火车票可在全国范围内通签通退。

车站售票窗口办理退票方法：
（1）乘车人本人办理的，请提供车票和购票时所使用的本人有效身份证件原件；无法出示本人有效身份证件原件的，请到车站铁路公安制证口办理乘坐旅客列车临时身份证明后，办理退票。
（2）代乘车人办理的，请提供车票和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；没有购票时所使用的乘车人有效身份证件原件的，请提供车票及代办人本人的有效身份证件原件和购票时所使用的乘车人有效身份证件复印件。
（3）在12306.cn网站购票后，在车站售票窗口退票时，请提供购票时所使用的乘车人有效身份证件原件；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E+9位数字）。

高铁退票规定

窗口退票:旅客要求退票时，请在票面载明的开车时间前到车站办理，退还全部票价，核收退票费。特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。团体旅客请不晚于开车前48小时。原票使用现金购票的，应退票款退还现金。原票在铁路售票窗口使用银行卡购票或者在12306.cn网站使用在线支付工具购票的，按发卡银行或在线支付工具相关规定，应退票款在规定时间退回原购票时所使用的银行卡或在线支付工具。
     旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时，凭列车开具的客运记录，可退还已收票价与已乘区间票价差额，核收退票费；已乘区间不足起码里程时，按起码里程计算；同行人同样办理。
     退还带有“行”字戳迹的车票时，请先办理行李变更。
     开车后改签的车票不退。站台票售出不退。
     必要时，铁路运输企业可以临时调整退票办法，请咨询当地车站或关注车站公告。
     使用现金购买或已领取报销凭证的电子票，线上完成退票后，请持相关证件（购票证件、报销凭证）至车站窗口完成退款。
在12306.cn网站购票后，请按以下方式办理退票：
     （1）没有换取纸质车票且不晚于开车前25分钟的，可以在12306.cn网站办理。
     （2）已经换取纸质车票或者在开车前25分钟之内的，请携带购票时所使用的乘车人有效身份证件原件到车站售票窗口办理；居民身份证无法自动识读或者使用居民身份证以外的其他有效身份证件购票的，请提供订单号码（E开头+1位字母+8位数字）。
     （3）使用居民身份证购票且持居民身份证办理进站检票后，未乘车即出站的，请经车站确认后按规定办理。
     （4）因伤、病或者承运人责任中途下车的，请凭列车长出具的客运记录和购票时所使用的乘车人有效身份证件原件在下车站按规定办理。
以上摘自12306网站信息。

广州东站能退高铁票吗

自9月1日起，铁路部门实行新的火车票退票和改签办法，推出火车票全国通退通签业务，即旅客退票和改签由原来的票面指定的开车时间前仅能在购票地车站或票面乘车站办理，改为在票面指定的开车时间前，可到任意一个车站办理。
收费方案：票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。
注：引自铁路客户服务中心。

广州南的高铁票可以去广州火车站办理退票吗

可以，全国任何一个火车站都可以退，都是联网的。

广州南站的高铁票在深圳北站可以退吗

可以。
目前火车票实行全国联网销售，在开车之前，你可以在全国任意一个火车站退票。
所以广州南站的高铁票，也可以在深圳北站退票。
但是会按照退票当天距离火车出发时的时间差来收取一定的手续费。
退票当时距离开车15天以上（不包含15天），退票不需要手续费。
距离15天以内（包括15天）2天以上，手续费为车票的5%。
距离24-48小时的，手续费为车票的10%。
24小时以内到开车前，手续费为车票的20%。
未能及时乘车的，不得退票，有一次改签机会，仅限当日还未开出的同一起点终点的火车。
如果当日没有火车，或者火车没票，这张票作废。

另外，到火车站退票的：
1、对于用现金购票的，退票返还现金。
2、对于网银支付的，退票不返还现金，退的钱返还到购票时支付的银行帐号。