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深圳机场在线客服平台启用

9月12日，深圳机场正式对外发布全新的在线客服平台，24小时实时响应旅客问询、建议等需求，为广大旅客提供迅速便捷的沟通渠道，实现与社会大众的有效互动。

旅客可通过深圳机场官方网站、官方微信服务号等线上渠道，进入“在线客服”入口提问咨询。深圳机场在航站楼张贴了“在线客服”二维码，旅客可扫二维码快速咨询或提建议。深圳机场客服专员将24小时守候，随时解答旅客疑问，并将实时关注旅客给机场提出的各类建议，持续提升服务。