杭州地铁卡怎么查明细

我地铁进站时用支付宝但是出站时没有扫码请问怎么扣钱什么时候扣（杭州地铁卡里余额不足）

杭州地铁通用卡可以退卡退卡条件卡片完好无损且能够提供卡主有效证件的，可办理退卡(退款)。退款规则2017年8月1日前购卡或补、换的，押金折旧至2017年7月31日(每月0.33元，不足一月按一月计)，剩余押金退还;退还电子钱包余额需收取1%手续费。杭州地铁接乘公交车乘车卡有何优惠政策优惠政策：按所乘