客户关系

4s店服务顾问主要负责什么

4s店服务顾问主要负责以下工作：负责来店客户的售后服务接待，为客户提供车辆保养、维修、增值服务的咨询和处理。按照服务核心流程的要求工作，接待客户，预检车辆，初步诊断故障，制作时间表