12306铁路客户服务中心退票多少钱

现在铁路局退票费多少（铁路退票多少）

火车票按多少比例退票2011年9月25日起，从当日零点起，全国铁路部门火车票退票费标准下调。新的退票费规定，开车前退票费由原来按每张车票面额的20%计收下调为按5%计收。退票费最低按2元计收。在发站开车前，特殊情况也可在开车后2小时内，退还全部票价，核收退票费。团体旅客必须在开车48小时以前办理。网