对高铁服务礼仪的概论

要考试了求高速铁路概论复习资料书本是上海交通大学出版社的（高铁概论试卷）

试卷有高铁图标的是什么地理卷子注意事项：1.本试卷分第Ⅰ卷（选择题）和第Ⅱ卷（非选择题）两部分。答题前，考生务专必将自己的姓名、考属生号填写在答题卡上。2. 回答第Ⅰ卷时，选出每小题的答案后，用铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。写在试卷上无效。3.