如何利用心理效应提升城市轨道交通客运服务质量

重庆当地轨道交通乘客有哪些特点（城市轨道交通乘客心理简介）

在轨道交通还需要考虑乘客的哪些心里因素城市轨道交通从乘客总出行时间的角度考虑 应从哪些方面优化站间距地铁乘客心理情绪变化的影响因素4、埋怨和责怪。这类人喜欢逃避责任，不敢面对困难，也不敢面对自我。只要一遇到问题就把责任归咎在别人头上。他们总是自我认识不够，也总以为自己是受害者，是应该被可怜的人。5、