上海地铁里的故障单可以随意取得吗

上海地铁里的故障单可以随意取得吗（上海地铁故障怎么退款）

上海地铁故障迟到证明在哪开可以在地铁的服务中心领取上海地铁对社会的五项服务承诺中第三条为：列车延误15分钟以上，办理退票并致歉。列车延误时间是指列车实际到达站点时间与计划到达站点时间的差值，各站点列车延误时间不进行累加计算。另外对于运营延误告知的提示，在上海地铁网站中也有相关说明。如果在车站没有拿到