服务流程

4S 店如何提高客户满意度

汽车4S店要提升客户满意度，需要从多个角度着手，包括沟通、价格策略、服务流程和接待环境等。首先，沟通至关重要。销售人员需要保持真诚的态度，避免夸大其词或虚假承诺。每位销售员的信息口