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4s店提车发现有轻微划痕怎么解决

2025-07-15 04:04:44小南4068

买新车是一件快乐的事情,但是当你快乐的时候,你永远不要忽视提车的过程。最重要的是检查汽车。毕竟没人一定希望他的新车是有问题的新车。

4s店提车发现有轻微划痕怎么解决1

4s店提车发现有轻微划痕怎么解决

    消费者在提新车时发现车身有划痕,可以选择拒绝提车。

    如果认为自己爱车的划痕不正常,可以和4S店的工作人员沟通,看看能否调换其他的车辆,也可以让4S店将划痕修复。如果划痕比较轻微,4S店也承诺修复,那么一定等待对方修复好后再提车。

    如果划痕比较严重的话,那么要求更换新车,如果4S店拒绝换车,车主可以拨打厂家的电话进行投诉。如果厂家也拒绝处理,车主可以向消费者协会投诉,也可以选择诉讼或者仲裁的方式,维护自己的权益。

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